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Redes y telefonía

Centrales telefónicas IP

Comunicaciones unificadas con 3CX, Yeastar y Yealink: una sola central para llamadas, extensiones y videollamadas de tu empresa.

Una central telefónica IP reemplaza la telefonía tradicional por un sistema que corre sobre tu red de datos: menos cableado, extensiones que funcionan desde cualquier oficina o celular, y llamadas entre sucursales sin costo adicional.

Trabajamos con las plataformas que ya recomendamos en nuestro portafolio: 3CX para comunicaciones unificadas, y equipos Yeastar, Yealink, Panasonic y Grandstream para las centrales físicas y los teléfonos IP.

Marcas con las que trabajamos

3CX Yeastar Yealink Panasonic Grandstream

Instalación y configuración

Puesta en marcha de la central, extensiones, colas de llamadas y horarios de atención.

Integración con celulares

Apps móviles para atender la extensión de la oficina desde cualquier lugar.

Grabación de llamadas

Historial y grabaciones para control de calidad y seguimiento comercial.

Soporte y mantenimiento

Ajustes, respaldos y resolución de fallas por nuestro equipo técnico en Panamá.

Preguntas frecuentes

¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?

En la mayoría de los casos sí, mediante portabilidad numérica con tu proveedor de telefonía. Lo evaluamos en el levantamiento inicial.

¿Necesito comprar teléfonos IP nuevos?

Depende de tu infraestructura actual. Muchas centrales IP también funcionan con softphones (apps de escritorio o móvil), sin necesidad de comprar hardware nuevo.

¿Qué pasa si se cae el internet?

Configuramos rutas de respaldo y desvíos a celular para que tu empresa no quede incomunicada durante una caída de servicio.

¿Hablamos sobre centrales telefónicas IP?

Respuesta en menos de 24 horas. Cuéntanos tu necesidad y te ayudamos a definir el alcance correcto para tu empresa.

¿Prefieres correo? Escríbenos a info@lacasadelaslicencias.com

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