Contamos con Servicios de Soporte Técnico para servidores en Panamá ofrecemos a los clientes atención con un personal experimentado de profesionales de servicio al cliente y especialistas en soporte técnico.
Nuestros técnicos entrenados y certificados están disponibles durante horas de trabajo estándar para proporcionar instalación, solución de problemas, reparación y soporte básico de configuración para hardware y software en servidores, mantenimiento preventivo y soporte a sistemas operativos Microsoft,Linux y vmware exsi.
Soporte de Hardware
A veces incluso el hardware más duradero puede funcionar incorrectamente o dañarse. Si lo hace, Casa de las licencias estará allí con el apoyo y el servicio que necesita para mantener las cosas funcionando sin problemas en cualquier entorno.
Ofrecemos:
+ Planes de mantenimiento preventivo de rutina completos
+ Opciones de garantía extendida
+ Mantenimiento preventivo
+ HelpDesk para la solución de problemas
+ Asistencia técnica rápida y fiable
+ Servicios de reparación y sustitución
No importa qué equipo esté usando, lo administraremos todo para que no tenga que ponerse en contacto con el fabricante. Respondemos rápidamente con nuestro propio personal técnico altamente cualificado o con nuestros proveedores de servicios de reparación bien informados. Podemos ayudarle con daños físicos, mal funcionamientos, ajustes de software internos y más.
Soporte de software
Ofremos acuerdos flexibles de soporte de software, que incluyen: Soporte del sistema operativo, soporte de red (sistema operativo de red), soporte de software de copia de seguridad, soporte de software antivirus y software de aplicación Soporte para complementar el mantenimiento de la computadora y los acuerdos de mantenimiento de infraestructura de red
¿Por qué Confiar en La Casa de Las Licencias?
+ Experiencia demostrada: Con una base de clientes leales en Panamá y estrechas relaciones con proveedores claves, esto se traduce en un excelente soporte para nuestros clientes
+ Soporte técnico de servidores en Panamá proactivo para prevenir problemas: Monitorizamos la infraestructura de su red informática las 24 horas del día para identificar y resolver muchos problemas potenciales antes de que se conviertan en críticos e impacten su negocio.
+ Experiencia Técnica: Contratamos ingenieros informáticos de tiempo completo experimentados que realizan el trabajo correctamente desde la primera vez
+ Respuesta Inmediata: Tenemos la última tecnología de soporte remoto que nos permite iniciar sesión en sus equipos de forma remota para resolver muchos problemas sin la necesidad de esperar a que un ingeniero vaya al sitio