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Gestión y desarrollo
Servicios administrados
Outsourcing estratégico de TI que reduce costos operativos: administramos tu infraestructura para que tu equipo se enfoque en el negocio.
Mantener un departamento de TI interno de tiempo completo no siempre es viable para una PYME. Con servicios administrados, tu empresa cuenta con un equipo externo que administra infraestructura, licencias, seguridad y soporte, con costos predecibles.
El servicio integra lo que ya ofrecemos por separado — licenciamiento, seguridad de la información, soporte de redes y servidores — bajo un mismo acuerdo de servicio, con un punto de contacto único en Panamá.
Administración de infraestructura
Servidores, redes y respaldo gestionados de forma continua, no solo cuando algo falla.
Gestión de licenciamiento
Control de qué licencias tiene tu empresa, sus vencimientos y su cumplimiento normativo.
Seguridad gestionada
Firewalls, antivirus y actualizaciones administradas como parte del mismo servicio.
Soporte técnico continuo
Un solo punto de contacto para todas las solicitudes de tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre contratar servicios administrados y soporte puntual?
El soporte puntual resuelve problemas cuando ya ocurrieron; los servicios administrados incluyen mantenimiento preventivo y gestión continua para evitar que ocurran.
¿Puedo contratar solo parte del servicio (por ejemplo, solo seguridad)?
Sí, armamos el alcance según lo que tu empresa ya tiene cubierto internamente y lo que necesita externalizar.
¿Cómo es la facturación de este servicio?
Se define según el alcance acordado; contáctanos para una cotización ajustada al tamaño de tu empresa.
¿Hablamos sobre servicios administrados?
Respuesta en menos de 24 horas. Cuéntanos tu necesidad y te ayudamos a definir el alcance correcto para tu empresa.
¿Prefieres correo? Escríbenos a info@lacasadelaslicencias.com